Liebe PatientInnen,
Aufgrund der sehr hohen Nachfrage und weiterhin sehr hohen Auslastung der Praxis (Dauer bis zu einem Erstgespräche aktuell über 7 Monate) können wir leider aktuell keine Neupatienten aufnehmen. Dieser Aufnahmestop ist notwendig, um zumindest die Versorgung unserer bisherigen Patienten auf dem hohen Niveau sicherzustellen.
Fragen Sie bei akuten Problemen bei allen Kinder- und JugendlichenpsychiaterInnen in der Region (und darüber hinaus) , ob Sie einen Akuttermin bekommen können.
Wenden Sie sich in dringenden Fällen bitte an die Terminservicestelle der KV (Tel: 116117) und fragen Sie, ob es freie Termine bei KinderpsychiaterInnen gibt.
In sehr dringenden Fällen gehen Sie in eine Notaufnahme oder rufen Sie die 112
Krankheiten sind in unserem Team leider nicht planbar, so dass es auch von unserer Seite aus immer wieder zu plötzlichen Terminverschiebungen und -absagen kommen kann. Leider ist dadurch auch die Arbeit an der Anmeldung und unsere Erreichbarkeit eingeschränkt
Desweiteren eine Bitte:
Seien Sie meinem Personal gegenüber nicht böse, wenn wir Ihren Terminwunsch ablehnen müssen, wir haben nur begrenzt Kapazitäten und können leider nichts für den Personalmangel
Wenn Sie Ihrem verständlichen Ärger und Frust Luft machen möchten, dann tun Sie das bitte gerne. Unsere Praxis ist allerdings der falsche Ansprechpartner. Schreiben Sie an die kassenärztliche Vereinigung (www.KVNO.de) oder noch besser an das Bundesministerium für Gesundheit und unserem Gesundheitsminister Prof.Dr. Karl Lauterbach.
Wir bedauern die aktuelle Situation sehr und bitten um Ihr Verständnis
Dr Viola Rückforth und Ihr Praxisteam